قوانین بازگشت و تعویض کالا

سلام! قبل از هر چیزی می‌خوایم بدونی که خرید از وکال ویپ هم راحت باشه و هم با خیال راحت انجام بشه. برای همین یه سری قوانین ساده داریم تا همه چیز شفاف باشه

 

1.دستگاه‌ها: همه دستگاه‌هایی که از ما می‌خری، شامل گارانتی ۷ روزه هستن. اگر دستگاه‌های دارای باتری داخلی مشکلی در عملکرد یا باتری داشته باشن، به شرط اینکه پس از خرید ضربه نخورده باشه، با آب تماس نداشته باشه و داخلش مایع نفوذ نکرده باشه، می‌تونی دستگاه رو تعویض کنی یا اگر بخوای، مبلغ پرداختی برگرده.

 

2.آدرس تحویل: هنگام ثبت سفارش، لطفاً آدرس کامل و دقیق خودت رو وارد کن (استان، شهر، خیابان، کوچه، پلاک و واحد). اگر نکته خاصی برای تحویل داری، تو بخش توضیحات سفارش بگو. در صورتی که آدرس ناقص باشه و بسته برگشت بخوره، مسئولیت با ما نیست و هزینه ارسال مجدد بر عهده مشتری خواهد بود

 

3.جویس و سالت نیکوتین: جویس‌ها و سالت‌هایی که خرید می‌کنی، تا وقتی که پلمپ بسته‌بندی باز نشده باشه، برای ۷ روز قابل تعویض یا بازگشت هستن.

 

4.اطلاعات محصول: لطفاً قبل از خرید، توضیحات صفحه محصول رو با دقت بخون. بعضی دستگاه‌ها باتری داخلی دارن و نیازی به باتری اضافی نیست، ولی بعضی دستگاه‌ها باتری خارجی دارن که داخل بسته‌بندی نیست و باید جداگانه خریداری بشه. همچنین هنگام انتخاب باتری، حتماً به سایز و نوعش دقت کن تا بعداً مشکلی پیش نیاد.